A disponibilidade é um dos elementos mais importantes do HostSync.
É ela que determina quando e como o seu alojamento pode ser reservado — tanto no HostSync como nos canais externos (Booking.com, Airbnb, VRBO, Expedia, Google, etc.).
Para evitar overbookings e garantir que o seu calendário está sempre correto, é essencial compreender como o HostSync calcula e sincroniza a disponibilidade.
Este guia explica, de forma simples e prática, tudo o que precisa de saber.
🧠 1. O que é “Disponibilidade” no HostSync? #
A disponibilidade é o conjunto de datas em que uma unidade pode ser reservada.
O HostSync calcula automaticamente a disponibilidade com base em:
✔ o número de unidades (inventário)
✔ reservas existentes
✔ datas fechadas manualmente
✔ regras de estadia (mínimos/máximos)
✔ dependências e ligações entre quartos
✔ preços existentes ou ausentes
✔ bloqueios manuais
✔ reservas importadas dos canais
Se algum destes elementos afetar a capacidade, a disponibilidade é ajustada automaticamente.
🏗️ 2. Disponibilidade depende de três fatores principais #
Fator 1 — Inventário (Unidades disponíveis) #
Cada tipologia ou unidade tem uma quantidade real disponível.
Exemplo:
• Tipologia “T1 Vista Mar” com 3 unidades → inventário = 3
Se 1 for reservada → inventário = 2
Se 3 forem reservadas → inventário = 0 → data fica completamente ocupada
Fator 2 — Reservas existentes #
Sempre que entra uma reserva:
• a data é marcada como ocupada
• os canais são atualizados
• a disponibilidade diminui automaticamente
O HostSync recebe reservas dos canais em tempo real (dependendo do canal).
Fator 3 — Estado do calendário #
Cada dia pode estar:
✔ Aberto → disponível para reservas
❌ Fechado → o hóspede não pode reservar
🔒 Bloqueado → usado para manutenção, entradas privadas, etc.
O calendário é o painel central onde controla isto.
🖥️ 3. Como o HostSync Determina Se Uma Data Está Disponível #
Uma data só é vendável se cumprir todos estes requisitos:
✔ A data está marcada como Aberta #
✔ Existe pelo menos uma unidade livre #
✔ Existem preços para esse dia #
✔ As regras de estadia não impedem reserva #
(ex.: mínimo de noites, check-in permitido, etc.)
Se alguma destas condições falhar, a data aparece indisponível nos canais.
⚠️ 4. Motivos mais comuns para datas aparecerem “Indisponíveis” #
❌ Falta de preços #
Datas sem preço ficam automaticamente fechadas nos canais — mesmo que apareçam abertas no calendário interno.
❌ Calendário fechado por erro #
Datas marcadas como “Fechado” ou bloqueios esquecidos.
❌ Regras de estadia demasiado rígidas #
Exemplo: mínimo de 7 noites numa semana em que o hóspede quer reservar 3.
❌ Dependências entre quartos #
Reservar uma unidade pode fechar outras.
❌ Inventário insuficiente #
Se todas as unidades estiverem ocupadas, a data fica cheia automaticamente.
❌ Reserva manual duplicada antes de ligar o canal #
Isto congela datas por engano.
❌ Canal não permite reservas nesse período #
Ex.: Airbnb não permite reservas a menos de 24 horas, se a regra estiver ativa.
🔗 5. Como a Disponibilidade é Sincronizada com Canais #
Sempre que algo altera a disponibilidade no HostSync, o Channel Manager envia atualização para:
➡️ Airbnb
➡️ Booking.com
➡️ Expedia
➡️ VRBO
➡️ Google Vacation Rentals
➡️ Holidu
➡️ HomeToGo
… e outros canais suportados.
A sincronização inclui:
✔ datas fechadas
✔ datas abertas
✔ inventário atualizado
✔ regras CTA/CTD
✔ mínimo e máximo de noites
O HostSync envia estas atualizações continuamente durante o dia.
🧩 6. Disponibilidade em Tipologias e Inventário Múltiplo #
Quando tem várias unidades iguais, o HostSync gere o inventário de forma inteligente:
Exemplo:
Tipologia “T1 Vista Mar” com 4 unidades
Se 2 reservas forem feitas → inventário fica a 2
Canais recebem: “2 unidades disponíveis”
Quando o inventário chega a 0 → todos os canais fecham automaticamente aquele dia.
🔗 7. Disponibilidade com Dependências (Configurações Complexas) #
Para alojamentos mais complexos:
• villas que se dividem em andares
• apartamentos que podem ser usados como T2 ou dois T1
• hostels com camas e quartos ligados
O HostSync usa Dependencies / Room Linking para calcular disponibilidade real.
Exemplo:
“Casa T2 Completa” ↔ “Quarto 1” + “Quarto 2”
Se alguém reservar “Quarto 1” → “Casa T2 Completa” fica parcialmente ou totalmente indisponível.
Se alguém reserva “Casa T2 Completa” → ambos os quartos fecham totalmente.
O sistema evita automaticamente overbookings nestas combinações.
🔍 8. Onde ver a disponibilidade no HostSync #
Pode ver a disponibilidade em:
✔ Calendário (vista diária) #
✔ Vista mensal #
✔ Vista de inventário por tipologia #
✔ Vista por unidade #
✔ Vista de múltiplas propriedades (gestores/agências) #
Cada vista mostra ocupação, bloqueios e unidades livres.
🛠️ 9. Controlar a Disponibilidade Manualmente #
Pode controlar datas abrindo/fechando períodos com:
1. Seleção manual de datas #
2. Seleção por intervalo #
3. Fechar por motivo (manutenção, uso próprio, limpeza profunda) #
4. Abrir datas automaticamente com regras #
🎉 Resumo Final #
A disponibilidade no HostSync funciona de forma automática, inteligente e totalmente integrada com os canais.
O sistema garante que:
✔ datas apenas ficam abertas quando tudo está configurado
✔ inventário é sempre preciso
✔ canais são atualizados em tempo real
✔ dependências evitam overbookings
✔ regras de estadia são respeitadas
✔ datas sem preço são fechadas automaticamente
Com isto, consegue operar o seu alojamento com segurança e confiança, sem erros de calendário.