Este glossário reúne os termos mais importantes utilizados no HostSync.
É especialmente útil para novos utilizadores que encontram expressões técnicas no sistema ou na documentação.
Todos os termos foram adaptados do glossário original do Beds24
para a realidade do HostSync, com linguagem simples e prática.
🔤 Glossário de Termos Essenciais #
A #
Alojamento #
Termo geral que define a sua propriedade — pode ser um apartamento, AL, hotel, hostel, guesthouse ou qualquer unidade turística.
API #
Interface que permite a ligação do HostSync a outros sistemas externos, como canais, portais ou ferramentas de automação (Make, Zapier, etc.).
Arrivals (Chegadas) #
Lista dos hóspedes que fazem check-in no dia atual.
B #
Booking Engine (Motor de Reservas) #
Página de reservas diretas fornecida pelo HostSync, onde os hóspedes podem reservar sem comissões.
Booking Page (Página de Reserva) #
A página do motor de reservas onde o hóspede vê preços, disponibilidade e envia os dados da reserva.
C #
Calendário #
Ferramenta central onde gere disponibilidade, reservas, bloqueios e preços.
Canal (OTA) #
Plataformas como Booking.com, Airbnb, Expedia, VRBO, etc., conectadas via Channel Manager.
Channel Manager #
Sistema que sincroniza automaticamente preços, disponibilidade e reservas entre o HostSync e os canais.
Código de Desconto #
Ferramenta para criar códigos promocionais no motor de reservas.
D #
Daily Prices (Preços Diários) #
Modelo recomendado de definição de preços no HostSync — preço por dia, com regras por data, época ou ocupação.
Dependências #
Ligação de inventário entre quartos/tipologias (ex.: um T2 que se divide em dois T1).
E #
Early Bird #
Desconto aplicado a reservas feitas com muita antecedência.
Extranet #
Painel de controlo do canal (ex.: extranet da Booking.com).
F #
Fecho de Datas #
Bloqueio de disponibilidade num determinado período — útil para manutenção ou reservas diretas que deseja manter privadas.
G #
Gestor de Canais #
Área onde ativa e configura canais como Airbnb e Booking.com.
Guest Details (Dados do Hóspede) #
Informações que o hóspede fornece ao reservar — nome, contacto, número de pessoas, hora de chegada, etc.
I #
Inventory (Inventário) #
Número de unidades (quartos/tipologias) disponíveis para venda em cada data.
Importação #
Processo de trazer dados de canais para o HostSync — propriedades, quartos, fotos ou reservas (dependendo do canal).
L #
Last-Minute #
Regra de preço com desconto para reservas feitas poucos dias antes da chegada.
Layout #
Organização visual da página de reservas ou dos componentes de configuração.
M #
Minimum Stay (Estadia Mínima) #
Número mínimo de noites exigido numa reserva.
Multi-Unidades #
Situação em que várias unidades iguais são agrupadas numa tipologia (ex.: 4 T1 idênticos).
O #
Oferta / Tarifa #
Conjunto de regras de preço e condições aplicado a determinados períodos ou canais.
Overbooking #
Situação em que mais reservas são aceites do que o inventário disponível — evitado automaticamente pelo HostSync.
P #
Políticas #
Condições aplicadas à reserva: cancelamento, pagamento, check-in/out, etc.
Propriedade #
O seu alojamento principal no HostSync.
Preço Base #
Valor inicial da noite antes de ajustes como época, ocupação ou descontos.
R #
Reserva #
Entrada no calendário referente a uma estadia confirmada ou bloqueio.
Restrições de Chegada/Partida (CTA/CTD) #
Regras que impedem check-ins ou check-outs em dias específicos.
S #
Sazonalidade #
Configuração de preços que varia por época — alta, média, baixa.
Subconta #
Conta adicional para equipa, staff ou parceiros, com permissões limitadas.
T #
Tarifa Não Reembolsável #
Tarifa com preço reduzido que não permite cancelamento gratuito.
Tipologia (Room Type) #
Grupo de unidades iguais (ex.: 3 T2 idênticos).
U #
Unidade #
Elemento principal reservável — um quarto, apartamento, cama ou propriedade inteira.
V #
Vista de Calendário #
Interface para verificar ocupação por dia, semana ou mês.
🎉 Resumo Final #
Este glossário ajuda a compreender rapidamente a terminologia usada no HostSync.
