1. Overzicht #
HostSync is een compleet property- en channelmanagementsysteem vol functionaliteiten. Het brede scala aan tools is ontwikkeld om zich aan te passen aan alle soorten accommodaties en alle groottes van eigenaren, property managers en verhuurmanagementbedrijven.
Accommodaties #
Met HostSync kunt u één of meerdere accommodaties beheren. Een accommodatie kan bijvoorbeeld een vakantiewoning, hotel, hostel, B&B, vakantiehuis, appartementencomplex, camping of iets anders zijn.
Kamers #
Accommodaties zijn onderverdeeld in kamers, die individueel te boeken eenheden vertegenwoordigen. Elke accommodatie moet minimaal één kamer hebben.
Zelfs als u uw accommodatie als één geheel verhuurt (bijvoorbeeld een complete vakantiewoning), moet u één kamer definiëren om de gehele accommodatie te vertegenwoordigen.
HostSync ondersteunt meerdere categorieën of kamertypen binnen dezelfde accommodatie, evenals meerdere inventarissen.
Beschikbaarheid #
De beschikbaarheid wordt voor elke kamer berekend op basis van bestaande reserveringen in het systeem en ingestelde prijzen. Als er geen prijzen zijn geconfigureerd voor een bepaalde datum, zal het systeem aangeven dat er geen beschikbaarheid is. Daarom is het essentieel om reserveringen en prijzen altijd up-to-date te houden.
2. HostSync gebruiken #
HostSync is ontworpen als een self-service systeem. De configuratie is gratis en kunt u zelf uitvoeren.
Gebruiksvereisten: #
1. Technische vereisten #
Een computer met internettoegang.
2. Computervaardigheden #
Kunnen navigeren op internet met een browser.
Comfortabel zijn met het volgen van instructies en het gebruik van online hulp om zelf de configuratie uit te voeren.
2.1 Gebruik op mobiele apparaten #
Het Dashboard is responsief en toegankelijk via de browser van elk mobiel apparaat, en past zich automatisch aan aan de schermgrootte.
Bij inloggen op een mobiel apparaat ziet u een specifiek mobiel dashboard dat een overzicht toont met belangrijke informatie en links naar voor mobiel geoptimaliseerde pagina’s. U heeft ook toegang tot alle functies van HostSync.
Hiermee kunt u alle acties uitvoeren vanaf uw smartphone of tablet wanneer nodig. U heeft ook de optie om een specifiek dashboard voor gebruik op mobiele apparaten in te stellen.
Als u het mobiele dashboard niet ziet, klik dan op het mobiele apparaat icoon in de linkerbovenhoek.
💡 Als u de KALENDER pagina op een smartphone gebruikt, raden we aan de weergave in te stellen op één dag.
Mobiele applicatie #
We bieden een mobiele app voor Android en iOS. Vanzelfsprekend heeft de app beperktere functionaliteiten en niet dezelfde flexibiliteit en mogelijkheden die HostSync gebruikers in de desktop versie vinden.
U kunt meer informatie vinden onder
(INSTELLINGEN) > APPLICATIES & INTEGRATIES > MOBIELE APPLICATIE
2.2 Hulp en ondersteuning #
Dit Ondersteuningsdocument geeft een overzicht en legt in detail uit hoe u het reserveringssysteem kunt gebruiken.
Gebruik de zoekfunctie om snel informatie te vinden.
Bekijk de instructievideo’s.
Onze configuratie-assistenten (Setup Wizards) leiden u stap voor stap door het configuratieproces, wat een eenvoudige en praktische manier is om vertrouwd te raken met de functionaliteiten.
Het Dashboard bevat een contextueel hulpsysteem dat elke instelling uitlegt en specifieke hulp biedt voor elke pagina.
We bieden gratis technische ondersteuning voor systeemgerelateerde vragen. U kunt contact met ons opnemen via het SUPPORT gebied in het Dashboard.
3. Automatisering #
HostSync legt sterk de nadruk op intelligente automatiseringstools, waaronder:
Automatische distributie van prijzen en beschikbaarheid
Automatische berichten voor gasten en kanalen
Betalingsverwerking
Automatische wijzigingen in reserveringen wanneer aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan
4. Channel Manager #
De Channel Manager werkt automatisch al uw verkoopkanalen bij wanneer u een nieuwe reservering ontvangt. U kunt channel management activeren in:
(INSTELLINGEN) > CHANNEL MANAGEMENT
Voor meer informatie over hoe de channel manager werkt, ga naar
(INSTELLINGEN) > CHANNEL MANAGEMENT en klik op HELP (?) in de rechterbovenhoek van de pagina.
Op die pagina vindt u ook links met gedetailleerde informatie over elk verkoopkanaal.
5. Boekingsmodule #
De boekingspagina toont gasten de beschikbaarheid en prijzen, waardoor ze direct online kunnen boeken. Deze pagina kan volledig worden aangepast in:
(INSTELLINGEN) > BOEKINGSMODULE
De boekingspagina toont uw Aanbiedingen.
Een aanbieding is de prijs gecombineerd met bepaalde voorwaarden (bijv. niet-restitueerbaar, inclusief ontbijt, etc.).
Elke kamer/eenheid kan één of meer aanbiedingen hebben. “Aanbieding 1” is de standaardaanbieding die altijd aan gasten wordt getoond.
Voor meer informatie over het aanpassen van uw boekingspagina, ga naar:
(INSTELLINGEN) > BOEKINGSMODULE en klik op HELP in het menu rechtsboven.
Boekingswidgets #
Boekingswidgets verbinden uw website met uw boekingspagina.
De opties zijn onder andere:
Boekingsknoppen
Boekingsboxen
Boekingsstrips
Kalenders
Om ze te installeren, hoeft u alleen de code die we leveren te kopiëren en te plakken in uw site. Uw programmeur of webdesigner kan dit doen, of u kunt het zelf doen als u weet hoe u de HTML van uw pagina kunt bewerken.
U kunt de widgets aanpassen en de code verkrijgen in het Dashboard onder:
(INSTELLINGEN) > BOEKINGSMODULE > BOEKINGSWIDGETS
Voor meer informatie, klik op HELP in de rechterbovenhoek van elke pagina.
